Syarat & Ketentuan
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Whatsapp : 0812 1111 8486
    • email : cs@vividitranswisata.com
    • Instagram : @vividitranswisata
  • Area Dalam Kota 0 .
    • Cikarang Barat, Marunda – Cilincing, Cibubur, Cinere, Depok, Sentul, Ah Poong Sentul, Cilebut (Stasiun Cilebut), Angke

    • Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area Dalam Kota 0+ Purwakarta, Kota Bogor, Kebun Raya Bogor, Ciawi, Caringin Bogor (Bestcamp Arung Jeram/Paint Ball), Banten, Serang City, Rangkas Blitung, Leuwiliang, Tangerang.
    • Area 2 .
      • Area Dalam Kota 0 & 1+ Subang, Bandung (Kawah Putih Pulomerak (Bakauheni – Merak), Anyer, Labuhan Pandeglang, Sukabumi, Cimangu, Cilegon, Kota/Kec. Cianjur, Cisarua, Taman Safari
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Area Dalam Kota 0 .
      • Driam Riverside Soreang, Natural Resto and Strawberry Land, Curug Maribaya, Cicalengka, UnPad Jatinangor, stone garden Citatah, Alun-alun Cililin, Dago, Cihamplas, Pasteur,

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area Dalam Kota 0+ Lembang, Situ Patenggang, Embung Perkebunan Teh Rancabali, Kawah Cibuni Rengganis, Amusement Park Nila Kencana, Situ Bagendit, Candi Cangkuang, Limbangan, Tugu Binokasih, Wana Wisata Pokland, Kampung Nanbo, Kawah Putih, Tangkuban Perahu, Majalaya, Dusun Bambu. Stasiun kereta Cepat Padalarang
    • Area 2 .
      • Area Dalam Kota 0 & 1+ Tasikmalaya, Pantai Jayanti, Gunung Gallunggung, Gunung Papandayan, Karacak Valley, Masjid Attawun, Tjihadak, Pamanukan, Palimanan, Majalengka, Liang Meong, DKI Jakarta.
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Whatsapp : 0812 1111 8486
    • email : cs@vividitranswisata.com
    • Instagram : @vividitranswisata
  • Area Dalam Kota 0 .
    • Kraton Yogyakarta, Candi Boko (Prambanan), Stadion Mandala Krida, Candi Sambisari, Godean, Goa Selarong, Sindu Kusuma Edupark, Terminal Giwangan, Terminal Jombor

    • Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area Dalam Kota 0+ Kalibiru, Pantai Parangtritis, Borobudur, Wonosari, Klaten, Magelang.
    • Area 2 .
      • Area Dalam Kota 0 & 1+ Solo, Purworejo, Salatiga, Temanggung, Wonosobo, Pacitan, Boyolali, Kebumen, Wonogiri.
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Area Dalam Kota 0 .
      • Gresik, Bubutan, Gununganyar, Rungkut, Gubeng, Alun-Alun Kab. Sidoarjo

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area Dalam Kota 0+ Mojosari Mojokerto, Kota Mojokerto, Tuban, Kota Lamongan, Jombang, Malang, Batu, Kota Pasuruan, Omben Madura, Turen, Bebek Sinjay (Bangkalan)
    • Area 2 .
      • Area Dalam Kota 0 & 1+ Tuban, Probolinggo, Pantai Tiga Warna, Pantai Ngliyep,Turen, Kepanjen, Tulungagung, Kediri, Nganjuk, Tjepe, Kota Blitar (Makam Bung Karno).
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
  • Area Dalam Kota 0 .
    • Kota Malang, Batu, Coban Talun, Lawang, Pujon Rafting, Goa Pinus, Wisata Paralayang Omah Kayu, Air Terjun Grojokan Sewu, Coban Rondo, Taman Labirin

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

  • Area 1 .
    • Area dalam kota 0+yaitu Pantai Sendang Biru, Pantai Tiga Warna, Pantai Goa China, Pantai Batu Bengkung, Pantai Lenggoksono, Pantai Banyu Meneng, Coban Sewu, Telaga Warna, Goa Tetes, Surabaya, Pasuruan, Gunung Bromo, Makam Bung Karno (Blitar), Patung Buddha Tidur (Mojokerto).
  • Area 2 .
    • Area dalam kota 0 & 1+ Lumajang, Tulungagung, kediri, jombang, probolinggo
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 24 (dua puluh empat) jam dihitung mulai serah terima kendaraan.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
 
    • Area Dalam Kota 0 .
      • Denpasar, Sanur, Nusa Dua, Uluwatu , Jimbaran, Kuta, Seminyak, Legian, Canggu, Tabanan Kota, Gianyar Kota, Ubud.

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area 0+ Tegallalang, Tampaksiring, Bangli, Kintamani, Baturiti, Angsri, Besakih, Klungkung
    • Area 2 .
      • Area dalam kota 0 & 1+ Belimbingsari, Negara, Singaraja, Karangasem
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Area Dalam Kota 0 .
      • Labuan Bajo, Bukit Melanesia, Pantai Waecicu, Puncak Waringin, Komodo Flores, Wae Bobok

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • – Hubungi tim vividi transwisata
    • Area 2 .
      • – Hubungi tim vividi transwisata
  •  
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Area Dalam Kota 0 .
      • Medan Zoo, Kota Medan, Hamparan Perak, Binjai Super Mall, Taman Air Percut

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area dalam kota 0+ yaitu Kolamluar, Selotong, Tanjung Pura, Sukadamai, Binjai, Tanjung Langkat, Perbaungan, Sei Rampah, Terbing Tinggi, Tanjung Langkat, Sukadamai.
    • Area 2 .
      • Area dalam kota 0 & 1+ Pematang Siantar, Prapatdjanji, Pangkalan Susu, Boekitoeboe
  • Harga sewa yang tercantum adalah harga sewa untuk wilayah dalam kota, untuk penyewaan luar kota hubungi tim Customer Care kami
  • Durasi sewa 1 (satu) hari Hingga Pukul 22:30 di akhir hari sewa.
  • Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  • Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing
  • penyewa bertanggungjawab atas biaya-biaya yang disebutkan pada ketentuan biaya-biaya dibawah ini.
  • Apabila ada pertanyaan selanjutnya, hubungi tim Customer Care Vividi Transwisata di
    • Area Dalam Kota 0 .
      • Kota Banjarmasin, Banjarbaru, Martapura, Indrapura, Tjempaka, Jl. A. Yani.

Biaya Tambahan berlaku untuk penggunaan kendaraan diluar area dalam kota 0 (paket sewa dengan penegmudi).

    • Area 1 .
      • Area dalam kota 0+ yaitu Pelaihari, Bukit Teletubbies, Pantai Takisung, Serapat, Kapuas Kuala, Rantau, Aranio, Gunung Ulin.
    • Area 2 .
      • Area dalam kota 0 & 1+ Mandumai, Taman Laut Pulang Pisau, Satui, Pantai Angsana, Sebamban, Harapan, Amuntai, Barimbun, Loksado.
Syarat & Ketentuan Lainnya
  1. Setelah pesanan dikonfirmasi, penyewa wajib menyediakan foto dokumen sebagai berikut :
    • SIM A / Sim International (untuk sewa mobil)
    • SIM C / Sim International (untuk sewa motor)
    • Kartu Kredit / STNK Kendaraan atas nama penyewa (dapat diganti dengan dokumen lain)
    • Tiket pulang-pergi & voucher hotel (pemesan domisili diluar daerah penyewaan)
    • Akun rekening penyewa (nama bank, nomor rekening & atas nama) untuk pengembalian deposit.
  2. Dokumen & data tambahan lain yang mungkin diperlukan :
    • Kartu identitas tambahan (ID Karyawan / ID Mahasiswa).
    • Akun Sosial Media yang aktif
    • KK (kartu keluarga)
    • NPWP (nomor pokok wajib pajak)
  3. Kelengkapan dokumen wajib dikirimkan kepada tim Vividi Transwisata selambat-lambatnya 48 (empat puluh delapan) jam sebelum penggunaan melalui link Upload dokumen Lepas Kunci
  4. Penyewa wajib membawa dan menunjukan dokumen asli pada saat serah terima kendaraan.
  5. Penyewa wajib menyerahkan deposit sesusai dengan kebijakan dan jenis kendaraan :
    • Rp 250.000 – Rp 1.000.000,- untuk sewa mobil
    • Rp 250.000 – Rp 500.000,- untuk sewa motor
  6. Sepakati lokasi pengambilan dan pengembalian kendaraan dengan petugas kami atau pada saat melakukan pemesanan
  7. Untuk biaya pengambilan dan pengembalian kendaraan besarannya mengikuti kebijakan dan ketentuan biaya tambahan pengambilan dan pengembalian kendaraan.
  1. Pemakaian kendaraan maksimum 250 (dua ratus lima puluh) KM per hari sewa atau sesuai dengan kebijakan wilayah masing-masing.
  2. Penyewa tidak diperkenankan membawa penumpang dan barang melebihi kapasitas maksimal kendaraan yang disewa.
  3. Penyewa bertanggungjawab untuk menjaga kendaraan dengan baik. Jika ada kehilangan atau kerusakan seperti, namun tidak terbatas pada : STNK, kunci, aksesoris, alat mobil, head unit, tools set, kursi/jok, helm, jas hujan, spion, tedapat noda atau goresin pada kendaraan yang timbul akibat kelalaian penyewa, maka peyewa bertanggungjawab untuk membayar biaya kerusakan atau kehilangan tersebut.
  4. Penyewa bertanggungjawab untuk membayar biaya kerusakan atau biaya lain yang timbul karena kelalaian penyewa.
  5. Penyewa bertanggungjawab atas semua denda parkir, lalu lintas, dan denda lainnya yang terjadi akibat pelanggaran hukum selama periode penyewaan.
  6. Penyewa tidak diizinkan memindahtangankan kendaraan kepada pihak lain tanpa seizin Vividi Transwisata.
  1. Penyewa wajib mengembalikan bahan bakar dengan posisi mengikuti bar awal (bar to bar) pada saat serah terima kendaraan.
  2. Vividi Transwisata berhak untuk menahan deposit jika kendaraan rusak atau penyewa melanggar hukum selama periode berlangsung.
  3. Deposit akan dikembalikan dalam 5 hari kerja
  4. Jika ada tilang elektronik pada hari sewa, maka deposit yang dikembalikan akan dipotong sejumlah denda tilang elektronik tersebut.
  5. Vividi Transwisata tidak bertanggungjawab atas barang yang tertinggal di kendaraan setelah melakukan serah terima kendaraan.
  6. Biaya asuransi dan biaya lainnya yang timbul atas kerusakan dan kehilangan kendaraan akan menjadi tanggungjawab penyewa sesuai dengan ketentuan masing-masing cabang.
  7. Apabila terjadi kerusakan maka biaya perbaikan seluruhnya menjadi tanggungjawab penyewa, dan selama masa perbaikan penyewa akan tetap dibebankan harga sewa per hari hingga proses perbaikan selesai atau sesuai kebijakan wilayah masing-masing.
  8. Apabila terjadi kehilangan maka biaya penggantian kendaraan seluruhnya menjadi tanggungjawab penyewa, dan selama masa proses penggantian penyewa akan tetap dibebankan harga sewa per hari hingga proses penggantian selesai atau sesuai kebijakan wilayah masing-masing.

Biaya sewa termasuk : 1 (satu) unit kendaraan

Biaya sewa tidak termasuk :

  1. Biaya Deposit Rp 250.000,- Rp 1.000.000,- untuk sewa mobil dan Biaya Deposit Rp 250.000 – 500.000,- untuk sewa motor.
  2. Biaya Tol, BBM, Parkir dan Overtime
  3. Denda parkir, lalu lintas, dan lainnya yang terjadi akibat pelanggaran hukum selama periode rental.
  4. Biaya asuransi dan biaya lainnya yang timbul atas kerusakan atau kehilangan kendaraan selama proses sewa.
  5. Biaya salon mobil dikarenakan penyewa merokok di dalam kendaraan/membawa barang yang berbau menyengat sebesar Rp 1.000.000,- (satu juta rupiah).

Biaya Pengambilan dan Pengembalian Unit :

  1. Dikenakan jika pengambilan dan pengembalian kendaraan dilakukan diluar pool
  2. Besaran biaya mengikuti ketentuan biaya tambahan pengambilan dan pengembalian kendaraan.

Biaya Tambahan Pengambilan dihitung dari jarak lokasi pool :

  • 1-3 km : Gratis
  • 4-5 km : Rp 100.000
  • 6-10 km : Rp 150.000
  • 10-15 km : Rp 200.000

Biaya Tambahan Pengembalian dihitung dari jarak lokasi pool :

  • 1-3 km : Gratis
  • 4-5 km : Rp 100.000
  • 6-10 km : Rp 150.000
  • 10-15 km : Rp 200.000

Biaya Tambahan Overtime :

  1. Biaya overtime per jam sebesar 20% dari harga sewa.
  2. Dikenakan untuk penggunaan lebih dari 24 (dua puluh empat) jam per hari sewa.
  3. Penyewa wajib melakukan konfirmasi untuk overtime maksimum 4 (empat) jam sebelum waktu sewa berakhir.
  4. Waktu overtime maksimal adalah 3 (tiga) jam.
  5. Apabila overtime melebih 3 (tiga) jam, maka penyewa dikenakan biaya sewa 1 (satu) hari.

Syarat & Ketentuan Refund

  • Jika pembatalan diajukan sebelum 7 Hari dari waktu pemakaian, maka dana dikembalikan 100% dari total yang dibayarkan.
  • Jika pembatalan diajukan kurang dari 7 hari sebelum pemakaian, dana dikembalikan 50% dari total yang dibayarkan.
  • Dana tidak dapat dikembalikan jika pembatalan diajukan dalam waktu kurang dari 3 hari sebelum penjemputan.
  • Dana tidak dapat dikembalikan jika hari sewa yang dibatalkan termasuk dalam high season date (H-7 sampai dengan H+7 dari libur Natal, Tahun Baru, Idul Fitri, dan long weekend).
  • Pengembalian dana diproses maksimal 14 (empat belas) hari kerja setelah proses refund disetujui.

Syarat & Ketentuan Reschedule

  • Perubahan jadwal sewa yang diajukan lebih dari 6 jam sebelum penjemputan dapat dilakukan dengan menghubungi Customer Care Vividi Transwisata, WhatsApp di nomor 0812 1111 8486, atau email ke cs@vividitranswisata.com
  • Perubahan jadwal tidak dapat dilakukan jika diajukan dalam waktu kurang dari 48 jam sebelum penjemputan.
  • Perubahan jadwal & perpanjangan sewa tidak dapat dilakukan jika hari sewa yang dibatalkan termasuk dalam high season date (H-7 sampai dengan H+7 dari Hari Natal, Tahun Baru, Idul Fitri, dan long weekend).
  • Kendaraan hanya dapat digunakan oleh penumpang dengan nama yang tercantum pada voucher pemesanan.
  • Penumpang dilarang membawa binatang peliharaan
  • Penumpang dilarang merokok di dalam kendaraan
  • Voucher pemesanan tidak dapat ditukar, diuangkan, maupun dipindahtangankan.
  • Kendaraan sewa tidak dapat dipergunakan untuk angkutan umum, angkutan barang dan sejenisnya.
  • Kapasitas penumpang mengikuti kapasitas kendaraan dan kebijakan masing-masing daerah sesuai aturan yang berlaku.
  • Perusahaan / Vendor berhak untuk membatalkan penyewaan dengan alasan force majeur (bencana alam) dan berhak menolak penyewa yang dianggap tidak memenuhi syarat sebagai penyewa atau bertindak tidak wajar. Vividi Transwisata tidak bertanggungjawab atas pembatalan dan penolakan tersebut.
  • Untuk daerah yang memberlakukan aturan ganjil genap, jika durasi sewa melebihi dari 1 (satu) hari, jenis kendaraan yang digunakan tetap yang sama digunakan oleh pengguna dari awal penggunaan.
  • Pengguna tidak dapat memilih plat kendaraan (ganjil/genap).
  • Penyewa wajib mengikuti dan menaati kebijakan pemerintah mengenai peraturan perjalanan transportasi darat
  • Vividi Transwisata tidak bertanggungjawab terhadap kecelakaan, kerugian, korban, dan pengobatan yang timbul dari kecelakaan tersebut, Lingkup Tanggungjawab Vividi Transwisata hanya sampai pada penerimaan informasi dan penyampaian kepada pengemudi perihal ganti rugi kepada penyewa (jika ada).